سياسة الإلغاء واسترداد الأموال والانسحاب

طلب القناة

يمكن تقديم الطلب برقم الطلب والخدمة والمبرر والمستندات الداعمة إن وجدت. عند استلام الطلب، يتم فحص مرحلة الإنتاج والتسليم والحقوق القانونية معًا.

يمكن إرسال الطلبات إلى idbusinesstr@gmail.com، أو الاتصال بالرقم +90 507 292 04 12، أو تقديمها كتابياً إلى Yıldırım Kule، Cevizlidere Mahallesi، Mevlana Bulvarı رقم 109/3، Çankaya/ANKARA، Ankara 06680، Türkiye.

الأعمال التي لم يبدأ إنتاجها بعد

إذا لم يبدأ الإنتاج أو الشراء من طرف ثالث، فسيتم تقييم طلب الإلغاء مع الأخذ في الاعتبار تكاليف الدفع والالتزامات القانونية. يتم توضيح شرط الخصم أو الاسترداد بشكل واضح في المستند الخاص بالطلب.

بدأ إنتاج الخدمات الشخصية

يتم أخذ الجهد المبذول وشراء التراخيص والمراحل المكتملة في التصميم الشخصي/العلامة التجارية الخاصة والبرامج والمحتوى وإنتاج الإعلانات في الاعتبار. الحقوق الإلزامية الممنوحة للمستهلك محفوظة؛ لا يمكن تعميم عبارة "لا توجد مبالغ مستردة" مقدمًا.

التوصيل والاشتراك الرقمي

قد ينشأ استثناء للانسحاب بالنسبة للمحتوى الرقمي الذي يتم تسليمه على الفور والخدمات التي يبدأ أدائها بموافقة مفتوحة قبل انتهاء الموعد النهائي. يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إيقاف التجديد المستقبلي؛ يتم تقييم الأداء السابق والمجموعات غير الناجحة بشكل منفصل.